Frakt

För närvarande erbjuder vi endast frakt till Sverige, vi håller på att utöka detta till fler länder.

Vi är glada att kunna meddela att vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar, oavsett belopp. Oavsett om du beställer en enskild artikel eller flera artiklar betalar du inga fraktkostnader.

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer. Du kan spåra din beställning genom att klicka på knappen i leveransbekräftelsen eller genom att ange ditt spårningsnummer på “Spåra och följa”-sidan som finns via hemsidan.

Vår behandlingstid är 1–2 arbetsdagar. När ditt paket har skickats kan du räkna med en leveranstid på 5 till 10 arbetsdagar. Vi gör vårt bästa för att få din beställning till dig så snabbt som möjligt, så att du snabbt kan njuta av dina nya modeartiklar!

Retur

Du kan returnera dina artiklar inom 30 dagar efter mottagandet. För en smidig retur rekommenderar vi att du läser vår returpolicy, som du hittar i sidfoten på vår webbplats. När du vill registrera en retur kan du enkelt skicka oss ett mejl. Vårt team står redo att hjälpa dig och guida dig genom returprocessen.

Kontakta vår kundservice så snart som möjligt med ditt ordernummer och bilder på den skadade artikeln. Vi ser självklart till att hitta en lämplig lösning.

Du kan byta artiklar genom att skicka tillbaka dem enligt vår returprocess och lägga en ny beställning på den önskade artikeln. För att påbörja detta kan du mejla oss på SUPPORT@GILSFASHION.COM.

Övriga frågor

Om du vill avbryta eller ändra din beställning, kontakta vår kundservice så snart som möjligt. Vi kan endast göra ändringar så länge beställningen ännu inte har behandlats.

Ange din rabattkod i det avsedda fältet under betalningsprocessen. Rabatten tillämpas automatiskt på ditt totalbelopp.

Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive alla kreditkort, Klarna, Apple Pay och Google Pay. Du kan se de tillgängliga alternativen under betalningsprocessen.

Se vår storlekstabell på produktsidan för att hitta rätt storlek för din kroppstyp. Om du är osäker, kontakta oss gärna för rådgivning.

Ja, vi erbjuder presentkort. För detta kan du skicka ett mejl till: SUPPORT@GILSFASHION.COM.

Du kan anmäla dig till vårt nyhetsbrev genom att ange din e-postadress i anmälningsfältet längst ned på sidan. Du får uppdateringar om nya produkter och exklusiva erbjudanden.

Vi tar din integritet på stort allvar. Läs vår integritetspolicy för att förstå hur och varför vi samlar in, använder och skyddar din personliga information.